Política de envío
Información de entrega de COVID-19
En respuesta al COVID-19, todos nuestros transportistas están tomando medidas de precaución para garantizar la salud y el bienestar de sus conductores y nuestros clientes.
Tenga la seguridad de que todos nuestros transportistas están siguiendo los consejos y pautas del gobierno y que la seguridad de todos es nuestra prioridad.
Actualmente no hay ningún impacto en nuestros servicios de entrega en esta etapa, sin embargo, recomendamos a todos los clientes que utilicen su dirección de domicilio para la entrega.
A partir de ahora, todos los transportistas ofrecerán un servicio de entrega sin contacto, lo que significa que no será necesario que firmes ningún paquete que se entregue.
Puede ver todas las pautas y medidas del transportista visitando el sitio web del transportista designado. Se enviarán correos electrónicos al momento del envío para confirmar la información de entrega.
Esperamos que comprenda y valore las medidas que se han implementado para protegerlo y garantizar que podamos seguir operando con normalidad.
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 30 minutos a 12 horas.
Reembolsos, devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no está usado y está en su estado original, y reembolsaremos el importe total del pedido menos los costes de envío de la devolución.
En caso de que su pedido llegue dañado de algún modo, envíenos un correo electrónico lo antes posible a support@deskcodes.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Abordamos estos casos caso por caso, pero haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria. Consulte nuestra política de devoluciones aquí
Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos a support@deskcodes.com.
En respuesta al COVID-19, todos nuestros transportistas están tomando medidas de precaución para garantizar la salud y el bienestar de sus conductores y nuestros clientes.
Tenga la seguridad de que todos nuestros transportistas están siguiendo los consejos y pautas del gobierno y que la seguridad de todos es nuestra prioridad.
Actualmente no hay ningún impacto en nuestros servicios de entrega en esta etapa, sin embargo, recomendamos a todos los clientes que utilicen su dirección de domicilio para la entrega.
A partir de ahora, todos los transportistas ofrecerán un servicio de entrega sin contacto, lo que significa que no será necesario que firmes ningún paquete que se entregue.
Puede ver todas las pautas y medidas del transportista visitando el sitio web del transportista designado. Se enviarán correos electrónicos al momento del envío para confirmar la información de entrega.
Esperamos que comprenda y valore las medidas que se han implementado para protegerlo y garantizar que podamos seguir operando con normalidad.
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